¿Sabe a dónde ir cuando estás enfermo o lesionado? La sala de emergencia de un hospital está reservada para enfermedades agudas y que ponen en peligro la vida, que sólo pueden ser tratadas en un hospital. Los síntomas de un caso potencialmente mortal incluyen los siguientes:

• Dolores en el pecho
• Otros dolores fuertes
• Huesos fracturados
• Palpitaciones cardíacas
• Dificultad para respirar
• Heridas abiertas
• Desmayos
• Dificultad repentina para hablar o entender el habla
• Lesiones de la cabeza
• Debilidad o parálisis repentina

Si no tiene una emergencia potencialmente mortal, su médico es la primera persona con la que debe comunicarse para recibir tratamiento. Él o ella lo conoce y tiene su historial médico archivado y, por lo tanto, está informado de sus dolencias crónicas y conoce los medicamentos que está recibiendo. Además, su médico puede referirle con un especialista, si es necesario. El copago de su médico le costará menos que la sala de emergencia y tomará menos tiempo que la sala de emergencia o la atención de urgencia.

En el caso de que necesite tratamiento médico pero su médico no esté disponible, la atención urgente es su mejor opción. En la mayoría de los casos, la atención urgente le costará menos que un viaje a la sala de emergencia. Los síntomas que mejor se tratan con su médico de atención primaria o con la atención de urgencia son los siguientes:

• El resfriado y la gripe
• Dolor al orinar
• Fiebre
• Vómitos
• Dolor de garganta
• Diarrea persistente
• Esguinces
• Infecciones de los oídos
• Enfermedades de la piel